Wyciszenie ściany między mieszkaniami rzadko kończy się sukcesem, gdy zaczyna się od kupowania materiałów. Najpierw trzeba ustalić, co faktycznie przenosi hałas. W budynkach wielorodzinnych dominują dwa drogi: powietrzna, czyli dźwięki mowy, muzyki i telewizora, oraz uderzeniowa — kroki, przesuwane meble, upadające przedmioty. Ściana działowa zwykle przenosi oba typy, ale w różnym stopniu. Jeśli słychać rozmowy, problem leży w przegrodzie. Jeśli słychać stukanie, hałas często wchodzi przez strop i wraca przez ścianę.